Grâce à l’engagement sans compromis de Brandt en faveur d’un support aux produits supérieur, nous serons là quand vous aurez besoin de nous.
Personne n’est plus dévoué, plus compétent ou plus investi que Brandt pour maintenir votre équipement au maximum de sa productivité. Une valeur exceptionnelle. C’est notre promesse.
Centre d’assistance technique
Chez Brandt, nous comprenons que vous avez besoin d’aide immédiatement lorsque vous rencontrez un problème d’équipement. C’est pourquoi nous avons créé le Centre d’assistance technique de Brandt (CATB). Le CATB est disponible du lundi au vendredi, de 7 h à 17 h, heure normale du Centre, pour répondre à toutes vos questions techniques concernant votre équipement. Notre personnel technique qualifié est prêt à répondre à votre appel au 1 877 512-9393.
Services de garantie
Brandt offre une garantie compétitive sur tous ses produits. Veuillez communiquer avec nous pour en savoir plus sur nos offres de garantie ou si vous n’êtes pas certain de la garantie de votre équipement.
Pièces
Brandt n’utilise que des pièces de la plus haute qualité produites selon nos spécifications techniques rigoureuses. Vous ne pouvez pas vous permettre de perdre du temps en raison de pannes, alors ne prenez pas de risques avec des pièces de qualité inférieure. L’utilisation de pièces d’origine Brandt vous permettra de rester opérationnel quand vous en aurez besoin. Brandt est bien approvisionnée pour vous fournir la bonne pièce au moment où vous en avez le plus besoin. Si vous avez un besoin urgent de pièces, elles peuvent être expédiées pour une livraison le lendemain matin partout en Amérique du Nord à partir de notre centre de distribution des pièces de Regina, en Saskatchewan.
Fabrication sur mesure
Si nous n’avons pas ce qu’il vous faut, les installations de fabrication modernes et l’équipe d’ingénieurs qualifiés de Brandt peuvent le fabriquer. Forte d’une longue et remarquable expérience dans la fabrication sur mesure, Brandt possède l’une des installations les plus efficaces, expérimentées et les mieux équipées en Amérique du Nord.
En savoir plus
Inspection de l’équipement
Le temps d’arrêt est coûteux. Pour minimiser vos temps d’arrêt, faites confiance à Brandt pour une inspection et un entretien complets et réguliers de l’équipement. Nos techniciens effectueront une vérification multipoint approfondie pour s’assurer que toutes les pièces sont en excellent état de fonctionnement et conformes aux spécifications. Nous pouvons également effectuer tout entretien régulier requis sur votre appareil. Les inspections peuvent être adaptées aux besoins du client.
En savoir plus
Remise à neuf de l’équipement
Le temps est venu dans le cycle de vie de toute machine où une révision ou une reconstruction partielle est nécessaire pour prolonger la durée de vie de l’équipement. Brandt possède de nombreuses années d’expérience dans la remise à neuf d’équipements. Que ce soit dans votre atelier ou le nôtre, sur des équipements Brandt ou ceux d’autres marques, nous avons les compétences et le savoir-faire nécessaires pour vous aider à faire fonctionner votre équipement quelques années de plus.
En savoir plus